Согласие на обработку данных

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Горшков Роман Юрьевич (далее – Оператор).

1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://romangorshkov.ru/kpp .

2. Основные понятия, используемые в Политике

1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://romangorshkov.ru/kpp;
4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://romangorshkov.ru/kpp;
9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://romangorshkov.ru/kpp;
10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

1. Фамилия, имя, отчество;
2. Электронный адрес;
3. Номера телефонов;
4. Реквизиты документа, удостоверяющего личность;
5. Сведения об образовании, профессии, специальности и квалификации, реквизиты документов об образовании;
6. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
7. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты romanmission@yandex.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://taro-guru.ru.  Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора romanmission@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора romanmission@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Трансграничная передача персональных данных

1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Заключительные положения

1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты romanmission@yandex.ru.
2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://romangorshkov.ru/politika .

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

ДОГОВОРА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

(ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИОННОМУ ПРОДУКТУ)

Индивидуальный предприниматель Горшков Роман Юрьевич, ИНН 682101685633, (свидетельство о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя ОГРНИП 320784700282974), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», выражает намерение заключить договор о предоставлении доступа к информационным продуктам (далее по тексту «Инфопродукт»), (далее — «Договор») с физическими лицами (в случае принятия настоящего предложения именуемых далее – «Клиент»).

Настоящая оферта (далее – Оферта) вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://romangorshkov.ru/kpp и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

Моментом полного и безоговорочного принятия предложения Исполнителя заключить Договор (то есть акцептом оферты), в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 ГК РФ, считается оплата доступа к Инфопродукту Исполнителю.

1. Понятия и термины

1.1. В настоящей Оферте перечисленные ниже понятия и термины используются в следующем значении:

1.1.1. Интернет-сайт (Сайт) – информация, размещаемая Исполнителем в сети Интернет по адресу: https://romangorshkov.ru/kpp и других, принадлежащих Исполнителю.

1.1.2. «Оферта» — настоящий документ, опубликованный на официальном интернет-сайте Исполнителя, адресованный неограниченному кругу физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

1.1.3. «Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Клиентом действий, указанных в п. 1.3. Оферты, создающее договор между исполнителем и Клиентом.

1.1.4. «Клиент» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем оказываемых услуг, согласно настоящей Оферте.

1.1.5. Инфопродукт (информационный продукт) – специальная форма представления информации Клиенту (обучающие программы, курсы, тренинги, текстовый, видео-, аудио- и фотоконтент, и тому подобное) с использованием телекоммуникационных средств, направленная на приобретение обучающимся лицом дополнительных знаний и навыков в определенной сфере деятельности, доступ к которой производится с использованием программного обеспечения, разработанного Исполнителем.

1.1.6. Инфопродукт является интеллектуальной собственностью Исполнителя и охраняется законом на основании статьи 1225 ГК РФ. Исполнитель является изготовителем указанного Инфопродукта и ему принадлежит исключительное право использования Инфопродукта в любой форме и любым способом.

1.2. В Оферте могут быть использованы понятия, не определенные в пункте 1.1. настоящей Оферты. В этих случаях толкование понятий производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования понятия в тексте Оферты, следует руководствоваться гражданским законодательством Российской Федерации.

1.3.Доступ к Инфопродукту осуществляется с помощью телекоммуникационных средств, после принятия данной оферты на Интернет-сайте Исполнителя по адресу: https://romangorshkov.ru/kpp и после оплаты доступа к Инфопродукту.

2. Предмет настоящего Договора

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем Клиенту доступа к Инфопродуктам Школы нумерологии, записанным в электронном виде (видео-, аудио-, текстовом и графическом формате) и/или/либо размещенным на Интернет-сайте Исполнителя, в соответствии с условиями настоящего Договора, доступ к которым Клиент получает после оплаты.

2.2. Клиент самостоятельно, действуя по своей воле, производит выбор соответствующего Инфопродукта Школы нумерологии, право доступа к которому желает получить.

2.3. Клиент обязуется уплатить Исполнителю полную стоимость Инфопродукта. Точная стоимость каждого Инфопродукта установлена на Интернет-сайте Исполнителя по адресу: https://romangorshkov.ru/kpp 

2.4.Стороны соглашаются, что Исполнитель не гарантирует каких-либо результатов, в том числе финансовых, от использования Клиентом Инфопродуктов.

3. Права и обязательства Сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Оказывать услуги качественно;

3.1.2. Соблюдать конфиденциальность, не передавать полученные сведения третьим лицам;

3.1.3. Проводить консультационную работу через сообщения в групповом чате WhatsApp или Telegram курса (тренинга) с Клиентом на протяжении срока действия договора;

3.1.4. Своевременно, после оплаты Клиентом выбранного Инфопродукта в течении 1-х суток предоставить ему доступ к Инфопродукту в личном кабинете ученика на учебной платформе БИЗОН 365. При этом доступ к урокам открывается с даты начала тренинга.

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. Своевременно получить оплату оказанных услуг;

3.2.2. Использовать предоставленные ему персональные данные Клиента в целях выполнения обязательств по настоящему договору;

3.2.3. В случае нарушения Клиентом раздела 3.3. настоящего Договора приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по настоящему Договору по усмотрению Исполнителя. В этом случае оплата Клиенту не возвращается;

3.2.4. Исполнитель вправе привлечь для оказания услуг по настоящему Договору третьих лиц. При привлечении третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему Договору Исполнитель несет перед Клиентом ответственность за действия (бездействие), привлечённых им третьих лиц, как за свои собственные.

3.2.5.Изменять количество предоставляемых Инфопродуктов и порядок их реализации, а также стоимость Инфопродуктов, уведомляя Клиента об изменениях непосредственно на Сайте путем изменения содержания информации об услугах и стоимости Инфопродуктов (без специального отдельного объявления), не менее чем за 3 (три) календарных дня до вступления изменений в силу. Присоединяясь к Договору, Клиент предупрежден о возможности изменений, указанных в настоящем пункте, и согласен с тем, что они будут производиться Исполнителем в одностороннем порядке. Условия, ухудшающие положение Клиента по сравнению с ранее действующими, не имеют силы в отношении Инфопродукта, который был им оплачен до помещения на сайте Исполнителя вышеуказанного уведомления об изменении условий Договора, касающихся стоимости Инфопродукта.

3.2.6. При невозможности исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору вследствие:

использования Инфопродукта в незаконных целях или получения Инфопродукта незаконным способом;

осуществления Клиентом действий, нарушающих условия настоящего Договора и либо нарушающих действующее законодательство РФ

3.2.7. Приостанавливать оказание Услуг на время устранения технических неполадок или иных обстоятельств, препятствующих предоставлению доступа к Инфопродукту.

3.2.8. Блокировать доступ Клиента к Инфопродукту, в случае если у Исполнителя возникнут подозрения и/или основания полагать, что указанный просмотр являлся несанкционированной попыткой копирования Инфопродукта.

3.3. Клиент обязуется:

3.3.1. При оформлении заказа Инфопродукта указать достоверные и полные данные о себе.

3.3.2. Уплатить Исполнителю полную стоимость выбранного Инфопродукта, указанную на сайте путем перевода денежных средств по реквизитам, указанным Исполнителем.

3.3.3. Не предъявлять к Исполнителю каких-либо претензий и требований, исков и жалоб в случае, установленном п. 7.1.-7.4. данного договора.

3.3.4. Не нарушать исключительные права Исполнителя как правообладателя Инфопродукта, размещенного на сайте, как с целью изготовления копий информационных материалов на любом материальном носителе, не распространять Инфопродукт, размещенный на сайте Исполнителя, как в сети Интернет, так и иным способом, предполагающим получение доступа к таким материалам неограниченного круга лиц, а также не совершать иного использования информационных ресурсов, размещенных на сайте Исполнителя, которые относятся к исключительным правам Исполнителя на основании статьи 1270 и 1334 ГК РФ.

В случае нарушения указанного запрета Исполнитель имеет право, согласно статье 1252 и статье 1301 ГК РФ, взыскать с нарушителя штраф в размере до

500 000 (пятисот тысяч) рублей вне зависимости от размера фактически причиненных убытков.

3.3.5. Выполнять Правила, установленные исполнителем, и иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.

3.3.6. Клиент уведомлен и согласен с тем, что противопоказаниями для прохождения курсов является следующее:

- Психические расстройства;

- Состояния нахождения под воздействием психоактивных веществ (алкоголь, наркотики, сильнодействующие лекарственные препараты);

- Похмельный синдром;

- Аллергия;

- Заболевания верхних дыхательных путей;

- Возраст до 18 лет;

- Беременность;

- Период лактации.

3.3.7.Клиент обязуется не нарушать указанные выше ограничения.

3.3.8. При необходимости иметь при себе необходимый инвентарь и (или) оборудование для получения практических навыков в ходе оказания услуг Исполнителем. В противном случае клиент не вправе ссылаться на отказ приемки услуг по качеству, и услуга будет считаться оказанной в полном объеме.

3.3.9. Обеспечивать сохранность паролей и кодов доступа к интерактивным тренингам и семинарам, предоставляемых Исполнителем и не допускать их передачу третьим лицам, в противном случае Клиент несет ответственность в соответствии с законодательством РФ.

3.4. Клиент имеет право:

3.4.1. Проверять качество оказанных услуг;

3.4.2. Пользоваться консультационными услугами Исполнителя во время срока действия договора в пределах оплаченного варианта обучения.

3.4.3. В период срока действия договора направлять личные сообщения Исполнителю с вопросами по темам программы инфопродукта способом, указанным на сайте Исполнителя.

3.4.4. Направлять сообщения с вопросами по технической поддержке в групповом чате в WhatsApp, на адрес электронной почты исполнителя romanmission@yandex.ru, а также по номеру телефона 8 965 0033932 в период срока действия договора.

3.4.5. Получать обратную связь от Исполнителя в рамках выбранного тарифа путем проверки выполнения Клиентом домашних заданий на протяжении всего периода прохождения курса.

3.4.6. При наличии уважительной причины, по согласованию между Клиентом и Исполнителем, сроки прохождения курса и проверок домашних заданий Клиента продлеваются.

4. Условия оплаты Инфопродукта

4.1. Клиент обязуется уплатить Исполнителю полную стоимость Инфопродукта, указанную на интернет-сайте Исполнителя https://romangorshkov.ru/kpp 

4.2. После оплаты стоимости инфопродукта Клиент получает на свой Email код доступа в личный кабинет и ссылку на закрытый чат WhatsApp, где будет проходить общение с Исполнителем в рамках прохождения выбранного Инфопродукта.

4.3. Стоимость Инфопродуктов и порядок их оплаты указаны на сайте Исполнителя https://romangorshkov.ru/kpp  на странице с описанием приобретаемого Инфопродукта, с которой Клиент переходит к оплате Инфопродукта.

4.4. Клиент оплачивает полную стоимость Инфопродукта при приобретении Инфопродукта (100% предоплата), если иное не оговорено дополнительным соглашением между Клиентом и Исполнителем.

4.5. Стороны договорились о том, что моментом оплаты считается поступление Исполнителю денежных сумм на его банковский счет по оплате выбранного Инфопродукта.

4.6. Цены на Инфопродукты могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке при условии уведомления об этом Клиента непосредственно на Сайте Исполнителя https://romangorshkov.ru/kpp  путем изменения содержания информации о ценах (тарифах), (без специального отдельного объявления). Изменение цен (тарифов) на Инфопродукты не влечет перерасчета стоимости за Инфопродукты, оплаченные Клиентом до уведомления об изменении цен.

5. Акцепт настоящей Оферты

5.1. Акцептом настоящей Оферты признается оплата Клиентом стоимости соответствующего Инфопродукта, что означает полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей Оферты.

5.2. Настоящая Оферта признается акцептованной, а права и обязанности для Сторон возникшими, с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя.

6. Право интеллектуальной собственности

6.1. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.

6.2.Клиент не вправе распространять приобретенный у Исполнителя Инфопродукт под собственным именем, под именем любого другого лица или под вымышленным именем, а также нарушать иным способом исключительные права Исполнителя.

6.3. Клиент является конечным пользователем Инфопродукта и вправе использовать его исключительно в личных целях. Продажа приобретенного Инфопродукта другому лицу, а также иная форма его реализации запрещена.

6.4. Клиент обязуется не размещать и не распространять приобретенный им Инфопродукт в сети Интернет, а также в любых других источниках, к которым имеется свободный доступ у третьих лиц.

7. Ответственность Сторон

7.1. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, причиненные Клиенту в результате невозможности воспользоваться предоставленными ему Инфопродуктами не по вине Исполнителя, включая (но не ограничиваясь) следующие обстоятельства:

— программные или аппаратные ошибки, сбои, пропуски и перерывы в работе, удаление файлов, изменение функций, дефекты на компьютере или ином техническом оборудовании Заказчика;

— задержки в работе при передаче данных или иные обстоятельства, связанные с недостатками качества услуг связи, в том числе перерывы, нестабильная связь, недостаточная скорость передачи данных, некорректная работа сети Интернет.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами Идентификационных данных Клиента, а также несанкционированного доступа третьих лиц к Инфопродукту, приобретенного Клиентом у Исполнителя.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Инфопродукте. Любые рекомендации, содержащиеся в Инфопродукте, осуществляются Клиентом под свою ответственность.

7.5. В случае нарушения Клиентом правил пользования Инфопродуктом или нарушения правил обучения, Исполнитель по собственному усмотрению вправе отключить доступ к оплаченным Инфопродуктам. При этом Клиент не вправе предъявлять Исполнителю какие-либо претензии о взыскании штрафных санкций, неустоек, возвратов денежных средств и т.д. ввиду такого отключения доступа к Инфопродукту.

7.6. В течении 14-ти дней календарных дней со дня предоставления доступа к курсу, Клиент, по отдельному запросу, имеет право потребовать у Исполнителя уплаченную сумму за оплаченные, но не пройденные им занятия по причине того, что программа или тема инфопродукта не соответствуют персональным ожиданиям и индивидуальным потребностям клиента.

7.7.В случае одностороннего отказа Клиента от исполнения договора, Исполнитель осуществляет возврат уплаченных Клиентом денежных средств за вычетом стоимости пройденных Клиентом уроков выбранного курса. При этом, стоимость пройденных Клиентом уроков выбранного курса определяется без учета персональной скидки, предоставленной Клиенту.

7.8. В случае расторжения настоящей оферты по инициативе Клиента, он обязан письменно уведомить Исполнителя не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения настоящей Оферты. Уведомление о досрочном расторжении Оферты направляется на адрес электронной почты Исполнителя romanmission@yandex.ru. Днем получения Уведомления считается день его поступления на указанный адрес эл.почты Исполнителя romanmission@yandex.ru. При этом риск неполучения настоящего уведомления Исполнителем лежит на стороне Клиента.

7.9. Клиент использует полученный им в результате приобретения у Исполнителя Инфопродукт по своему усмотрению и за возможную неэффективность такого использования либо неиспользование этой информации Исполнитель ответственности не несет. Риск по недостижению желаемого результата Клиентом лежит на стороне самого Клиента.

8. Срок действия и изменение условий Договора

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента его размещения на Интернет-сайте Исполнителя https://romangorshkov.ru/kpp и действует до момента его отзыва Исполнителем.

8.2. Исполнитель вправе в любое время внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Договор/Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на Интернет-сайте Исполнителя, если иной срок вступления изменений в силу не определен непосредственно в тексте самой измененной Оферты. Клиент подтверждает свое согласие с изменениями условий Оферты путем использования Интернет-сайта.

8.3.Доступ к информационному продукту осуществляется в соответствии с выбранным тарифом, указанным на сайте Исполнителя https://romangorshkov.ru/kpp

8.4. По отдельному запросу Клиента, срок доступа к Инфопродукту может быть продлен Исполнителем еще на 6 (шесть) месяцев.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением настоящего Договора, Стороны разрешают путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

9.2. Указанное в пункте 9.1. Договора сообщение направляется Клиентом на адрес электронной почты Исполнителя romanmission@yandex.ru.  В указанном сообщении Клиент должен описать суть предъявляемого требования и предоставить доказательства, подтверждающие обоснованность его требований.

9.3. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения претензии службой поддержки Исполнителя.

9.4. По результатам рассмотрения претензии исполнитель вправе предпринять следующие действия:

Удовлетворить претензию и принять необходимые меры для устранения недостатков, возникшие в процессе оказания услуг.

Оставить претензию без удовлетворения (в случае, если по результатам рассмотрения претензии, а также в ходе выяснения возникновения конфликтной ситуации данные клиента не подтвердились).

При невозможности урегулирования споров путем переговоров и в претензионном порядке, сторон, чье право нарушено, вправе обратиться за защитой своих прав в судебном порядке.

9.5. Рассмотрение дела осуществляется в суде по месту нахождения исполнителя (г. Санкт-Петербург).

10. Обработка персональных данных Клиента

10.1. Принимая условия настоящего Договора и предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Клиент выражает свое согласие с тем, что обработка внесенных им персональных данных осуществляется на основании подпункта 10 пункта 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011).

10.2. Исполнитель при обработке персональных данных Клиента обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.

11. Порядок приема-сдачи услуг

11.1. Услуги по договору-оферте считаются оказанными Исполнителем, а со стороны Клиента принятыми, если со стороны последнего в 3 (трех) дневный срок, с момента оказания услуг, не поступило претензии по качеству и объему оказанных услуг. Последним днем оказания услуг стороны признают последний день проведения тренинга согласно графику (расписанию).

12. Прочие условия и положения

12.1. Моменты и вопросы, не предусмотренные и не разрешенные настоящим Договором, регулируются и разрешаются в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации.

12.2. Стороны соглашаются сохранять в тайне и считать конфиденциальным Договор оказания услуг, а также всю информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны и обозначенную передающей Стороной как конфиденциальная информация такой передающей Стороны (далее — «Конфиденциальная информация»), не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения Стороны, передающей эту информацию, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12.3. Стороны подтверждают, что Договор представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Клиентом.

12.4. В случае утраты силы какого-либо условия настоящего Договора в соответствии с действующим законодательством, остальные положения остаются в силе в неизменном виде, а недействующее условие подлежит уточнению или замене на соответствующее требованиям действующего законодательства.

12.5. Заключая настоящий Договор, Клиент понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы. Договор заключен Клиентом добровольно, с предварительным полным ознакомлением с условиями Оферты/Договора, содержание которых Клиенту понятно.

13. Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель Горшков Роман Юрьевич,

Свидетельство о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя:

ИНН 682101685633

ОГРНИП 320784700282974